+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Массимо дутти интернет магазин возврат и обмен

Массимо дутти интернет магазин возврат и обмен

Как сдать вещи в магазин Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили брак, читайте в материале РИАМО. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: САЙТ И РЕАЛЬНОСТЬ - MASSIMO DUTTI

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар в магазин «Массимо Дутти»: особенности разных способов возврата

Возврат некачественного товара Massimo Dutti Принципиальное значение при возврате покупки Massimo Dutti имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара Massimo Dutti; установлена ли гарантия на товар; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на товар; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат товара Massimo Dutti с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар Massimo Dutti суммы п.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар Massimo Dutti с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата товара Massimo Dutti в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за товар Massimo Dutti ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить товар Massimo Dutti ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям п.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи товара Massimo Dutti при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара Massimo Dutti в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на товар Massimo Dutti установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки товара Massimo Dutti, если не докажет, что они возникли: после передачи товара Massimo Dutti потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара Massimo Dutti, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар Massimo Dutti обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара Massimo Dutti на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Шаг 3 Возврат некачественного товара Massimo Dutti При отказе от исполнения договора купли-продажи товара Massimo Dutti продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного товара Massimo Dutti. Расходы по возврату товара Massimo Dutti несет продавец уполномоченное лицо п. Шаг 4 Получение денег за некачественный товар При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества товара Massimo Dutti Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества товара Massimo Dutti. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию.

Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара Massimo Dutti. Шаг 3 Экспертиза товара Massimo Dutti В случае если после проверки качества товара Massimo Dutti, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков товара Massimo Dutti является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу товара Massimo Dutti.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Шаг 4 Обращение в суд В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за товар Massimo Dutti в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Шаг 7 Возврат некачественного товара Massimo Dutti При отказе от исполнения договора купли-продажи товара Massimo Dutti продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного товара Massimo Dutti, если он не был предоставлен ранее. Возврат товара Massimo Dutti с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар Massimo Dutti суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае имеет решающее значение - вы вправе вернуть товар Massimo Dutti только в следующих случаях п.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата товара Massimo Dutti в рассматриваемом случае - в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за товар Massimo Dutti ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Возврат товара Massimo Dutti с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть товар Massimo Dutti можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар Massimo Dutti суммы п.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата товара Massimo Dutti в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег Срок возврата денег за товар Massimo Dutti ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи — п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара Massimo Dutti возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели товар Massimo Dutti либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Шаг 2 Проверка качества товара Massimo Dutti продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества товара Massimo Dutti.

Возврат Massimo Dutti, как вернуть Massimo Dutti в магазин и можно ли получить деньги

Возврат некачественного товара Massimo Dutti Принципиальное значение при возврате покупки Massimo Dutti имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара Massimo Dutti; установлена ли гарантия на товар; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на товар; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат товара Massimo Dutti с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар Massimo Dutti суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар Massimo Dutti с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

Новая коллекция Осень - Зима - Autumn - Winter

Скачать бланк заявления на возврат товара в Массимо Дутти Как вернуть купленную вещь? Вернуть товар в Массимо Дутти можно двумя способами: курьерской доставкой или в розничный магазин. Для этого необходимы чек и паспорт покупателя. Каков общий алгоритм действий: переговоры с продавцом обычно этим дело ограничивается ; подача претензии; передача денег сразу или в течение 10 дней. Продавец имеет право отправить изделие на экспертизу.

Как сдать вещи в магазин

А вот такой вопрос. На сайте указано что вещи возврату не подлежат - да же новые? С этикеткам и в упаковке? А если не подошёл размер? По закону же можно вернуть новую вещь в срок 2 недели. Вещи не дешевые и есть риск что не подойдут, обидно будит не иметь возможности обменять или вернуть вещь. И ещё однажды в магазине естественно "massimo Dutti" продавец говорила что можно заказать доставку в магазин и там примереть. Правда это и как оформить такую доставку?

Как упаковать товар для возврата на сайт массимо дутти

.

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интернет покупки. Как вернуть если ожидания не оправдались

.

.

Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в Zara, Bershka, Massimo Dutti - срок возврата составляет 1 месяц, о чем знают далеко не все). Бланк возврата у интернет-магазинов, как правило, всегда надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nalmaredhand

    Решение одно-менять соседей.

© 2018-2020 lan-ix.ru