+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Исковое заявление в суд по вопросам о защите прав потребителей

Исковое заявление в суд по вопросам о защите прав потребителей

Необходимость подать исковое заявление о защите прав потребителя возникает в случае, когда нарушены права гражданина при заказе, приобретении или использовании им товаров работ, услуг исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и нарушенные права не восстановлены во внесудебном порядке абз. По общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования данной категории споров необязательно, за исключением отдельных случаев. Однако целесообразно до обращения в суд направить продавцу изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному предпринимателю, импортеру претензию об устранении нарушений прав потребителя, чтобы в последующем иметь возможность взыскать штраф за отказ в удовлетворении законной претензии. Для обращения в суд с иском о защите прав потребителей рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Инфотека по защите прав потребителей

Исковое заявление о защите прав потребителей Доказательствами служат следующие документы: чеки, договора, квитанции, акты выполненных работ; досудебная претензия, переписка с оппонентом и официальными инстанциями; независимое экспертное заключение; эпикриз и медицинские справки, в случае ущерба здоровью.

Иски о защите прав потребителей подаются в суд общей юрисдикции. Подсудность определяют с учетом нюансов спора. Мировые суды рассматривают иски с ценой до рублей, городские занимаются неимущественными конфликтами и претензиями в более крупных размерах.

Судебный орган может находиться по месту прописки или проживания ответчика либо на той территории, где заключили договор, продали товар или оказали услугу. Помощь юриста в составлении искового заявления о ЗПП Составление судебного иска о защите прав потребителей — компетенция квалифицированного юриста. Подготовка искового заявления о защите прав потребителей сопровождается дополнительными услугами: правовым анализом документов и судебной перспективы; сбором доказательной базы; при необходимости — организацией экспертиз, проведением претензионной работы; расчетом стоимости иска о защите прав потребителей, включая штрафы, неустойки, судебные издержки, возмещение морального ущерба.

Заявление составляют на основе законодательной базы и актуальных судебных решений по искам о защите прав потребителей.

Такой подход гарантирует положительный результат в большинстве случаев. Юридическая помощь доступна практически для всех слоев населения. Первичная консультация бесплатна, начальная цена стартует от рублей, а итоговую стоимость рассчитывают с учетом сложности и объема работы.

Исковые требования о защите прав потребителей Исковые претензии должны быть правомочными. Иными словами, потребитель может требовать только то, что положено по закону.

При подготовке к процессу можно скачать ниже образцы исковых заявлений о защите прав потребителей. Это позволяет ознакомиться со структурой документа и типовыми требованиями, к которым относятся: получение вместо бракованного товара аналога без дефектов; безвозмездное устранение недостатков; скидка на услугу или товар; возврат денег; оплата работы третьих лиц, которые устранили недостатки; возмещение неустойки, морального ущерба, расходов на независимую экспертизу и услуги юриста.

Важная часть иска — размер материальной компенсации. Заявитель должен указать расчеты, которые подтверждают правильность и обоснованность итоговой суммы.

Это правило касается также компенсации морального вреда, взыскания штрафов и неустоек. Срок исковой давности по защите прав потребителей По закону иск о защите прав потребителей подают в течение трех лет — общепринятый период исковой давности. Однако для отдельных категорий товаров этот период равен гарантийному сроку, срокам годности и эксплуатации.

В некоторых случаях срок ограничен полугодом, а иногда у потребителя есть целых 10 лет для предъявления претензий. Размер госпошлины по искам о защите прав потребителей Госпошлина предусмотрена, если сумма претензий превышает 1 млн.

В этом случае заявитель вносит налоговый сбор, размер которого рассчитывают по специальной формуле. Базой для арифметических действий служит сумма иска за вычетом 1 млн. Как правило, для расчета пошлины обращаются к юристу с опытом судебного урегулирования аналогичных споров.

Отзывы о нашей коллегии Отправить отзыв Образцы документов Внимание! Данный шаблон документа является приблизительным образцом. Каждая юридическая проблема индивидуальна, и данный образец необходимо дополнять нормативно-правовой базой и положительной судебной практикой, именно по Вашему отдельному случаю, так как результат рассмотрения дела в суде или в досудебном порядке сильно зависит от грамотности составления искового заявления или претензии.

Исковое заявление о расторжении договора об оказании услуг Читать doc, 31 килобайт Исковое заявление о защите прав потребителя технически сложная продукция, в т.

Образец искового заявления о защите прав потребителя

Исковое заявление о защите прав потребителей Доказательствами служат следующие документы: чеки, договора, квитанции, акты выполненных работ; досудебная претензия, переписка с оппонентом и официальными инстанциями; независимое экспертное заключение; эпикриз и медицинские справки, в случае ущерба здоровью. Иски о защите прав потребителей подаются в суд общей юрисдикции. Подсудность определяют с учетом нюансов спора. Мировые суды рассматривают иски с ценой до рублей, городские занимаются неимущественными конфликтами и претензиями в более крупных размерах. Судебный орган может находиться по месту прописки или проживания ответчика либо на той территории, где заключили договор, продали товар или оказали услугу.

Размещен: Как правильно обратиться в суд потребителю? Закон РФ от

Защита прав потребителей Как составить исковое заявление? Исковое заявление подается в суд в письменной форме оно может быть написано от руки или напечатано. В заявлении должны быть указаны: Наименование суда, в который подается заявление; Наименование истца, его место жительства или, если истцом является организа-ция, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявле-ние подается представителем. Поскольку вы являетесь истцом, то должны указать свои фамилию, имя, отчество и адрес прописки.

Защита прав потребителей

Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее - ГПК РФ подведомственны судам общей юрисдикции. Субъектами обращения в суд по делам по спорам о защите прав потребителей являются: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства; прокурор; федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный осуществлять федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, и его территориальные органы, а также иные органы в случаях, установленных законом далее - уполномоченные органы ; органы местного самоуправления; общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , имеющие статус юридического лица. Гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, вправе обратиться в суд общей юрисдикции за защитой по сделкам, заключенным им с продавцом исполнителем при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности. В случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара выполнению работы, оказанию услуги. Дела по заявлениям о ликвидации изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя уполномоченного индивидуального предпринимателя за неоднократное два и более раза в течение одного календарного года или грубое повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей нарушение прав потребителей подпункт 7 пункта 4 статьи 40 Закона о защите прав потребителей , поданным должностными лицами уполномоченного органа, подведомственны суду общей юрисдикции. В соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44 , 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов , имеющих статус юридического лица, к изготовителю продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру , поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика статья ГК РФ, статья 46 Закона. Уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя группы потребителей только при наличии их соответствующей просьбы просьб , выраженной в жалобе жалобах , поданной поданных в письменной форме. В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации ее филиала или представительства или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя. Такое условие незаконно! Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня г. Мировой судья или районный суд?

.

.

.

.

.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от руки или напечатано). В заявлении должны быть указаны.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. keybretat

    Если я купил телефон и отдаю его через 9 дней и они не хотят брать его т.к ссылаются на то что товар не в продаваемом виде

  2. Якуб

    Чувствуется начало конца эффективности скорей бы

© 2018-2020 lan-ix.ru